Costo real versus riesgo: cómo calcular el ROI de invertir en un antivirus empresarial

Introducción

En el contexto empresarial, la seguridad informática se ha convertido en una de las principales preocupaciones de las pequeñas y medianas empresas (PYMES) en México. Dado el incremento en las amenazas cibernéticas, es fundamental evaluar el costo real de una inversión en un antivirus empresarial y su relación con el riesgo que conlleva no tener uno. A continuación, explicamos cómo calcular el retorno de la inversión (ROI) de un antivirus empresarial, utilizando un ejemplo práctico.

¿Por qué es importante invertir en un antivirus empresarial?

Las PYMES suelen ser un blanco atractivo para los ciberataques debido a sus recursos limitados. La falta de medidas de seguridad efectivas puede resultar en la pérdida de datos sensibles, interrupciones en la operación y daños a la reputación de la empresa. Un antivirus empresarial adecuado puede mitigar estos riesgos y, por ende, proteger los activos más valiosos.

Costo de un Antivirus Empresarial

El costo de un antivirus empresarial puede variar considerablemente dependiendo del proveedor, las funcionalidades incluidas y el número de dispositivos que necesitarán protección. Para simplificar, supongamos que una PYME en México gasta anualmente $15,000 MXN en un antivirus que protege a 10 equipos. Este costo anual debe ser considerado en el cálculo del ROI.

Riesgos de No Invertir en un Antivirus

Los riesgos de no contar con un antivirus efectivo pueden ser cuantificables y son, en muchas ocasiones, mucho más altos que el costo de inversión en un software de seguridad. Entre los riesgos más comunes se incluyen:

• Robo de información: Pérdida de datos sensibles que pueden ser utilizados para fraudes o ventas no autorizadas.
• Interrupciones operativas: Impedimentos en el funcionamiento normal del negocio debido a un ataque cibernético.
• Costos de recuperación: Gastos relacionados con la recuperación de datos, reacciones ante incidentes y mejoras de infraestructura después de un ataque.

Cálculo del ROI del Antivirus

Para calcular el ROI de haber invertido en un antivirus, se puede usar la siguiente fórmula básica:

[ \text{ROI} = \frac{\text{Beneficios} - \text{Costo}}{\text{Costo}} \times 100 ]

Ejemplo Práctico

Imaginemos que la PYME “Ejemplo S.A. de C.V.” no cuenta con un antivirus y experimenta un ciberataque que resulta en la pérdida de información clave y tiempo de inactividad. A continuación, se detallan los costos relacionados con este ataque:

• Costo de pérdida de datos: $50,000 MXN
• Tiempo de inactividad: 10 horas, lo que equivale a $15,000 MXN en pérdidas de ingresos (a razón de $1,500 MXN por hora, considerando el EBITDA).
• Costo de recuperación: $20,000 MXN

Total de pérdidas:
[ 50,000 + 15,000 + 20,000 = 85,000 \text{ MXN} ]

Con la Inversión en Antivirus

Ahora, consideremos que esta PYME decide invertir $15,000 MXN en un antivirus después de el incidente. En este caso, el beneficio de la inversión sería que no sufren más pérdidas debido a ciberataques.

Beneficio al evitar ataque:
[ 85,000 \text{ MXN (pérdidas evitadas)} ]

Ahora, sustituyendo en la fórmula del ROI:

[ \text{ROI} = \frac{85,000 - 15,000}{15,000} \times 100 ]
[ = \frac{70,000}{15,000} \times 100 ]
[ = 466.67% ]

Esto significa que la PYME “Ejemplo S.A. de C.V.” tendría un ROI del 466.67%, lo que implica que por cada peso invertido en el antivirus, se evita una pérdida de 4.67 pesos.

Consideraciones Finales

Al considerar la inversión en un antivirus empresarial, es crucial no solo contemplar el costo inmediato del software, sino también evaluar los costos que podrían derivarse de un ciberataque. Las pequeñas y medianas empresas en México deben reconocer que, aunque la inversión en un antivirus representa un gasto, los beneficios a largo plazo y la tranquilidad que brinda son incalculables. Al realizar un análisis de costo-beneficio informado, las PYMES pueden tomar decisiones estratégicas que les ayuden a proteger sus operaciones y activos.