Para conectar remotamente a un dispositivo que no tiene agente de Heimdal instalado:
- Iremos a productos y escritorio remoto para invitar al cliente a una sesión remota.
- Necesitamos hacer clic en el botón invitar sesión remota.
- El generador de código de sesión del visor de Heimdal RD aparecerá en la pantalla.
- Para invitar al cliente presione el botón "invitar" esto lo llevará a la pantalla de invitación a la sesión.
- Escriba la dirección de correo electrónico del cliente y presione el botón enviar
- Su cliente deberá abrir el correo electrónico y hacer clic en el hipervínculo incluido, esto instalará el agente de visualización de rd en la máquina.